Pravila dostave

Politika isporuke

Hvala vam što kupujete u našoj online prodavnici.

1. Način isporuke

Porudžbine se isporučuju putem kurirske službe Bex na teritoriji Republike Srbije.
Isporuka se vrši na adresu koju kupac unese prilikom poručivanja.

2. Rok isporuke

Rok isporuke je 1 do 3 radna dana od trenutka potvrde porudžbine.

U periodima akcija, praznika ili povećanog obima porudžbina, rok isporuke može biti produžen do 5 radnih dana.

3. Troškovi dostave

Cena dostave iznosi 390 RSD.

4. Obrada porudžbine

Porudžbine se obrađuju u roku od 24 sata (radnim danima).
Porudžbine kreirane vikendom ili praznicima obrađuju se prvog narednog radnog dana.

5. Način plaćanja

Plaćanje je moguće izvršiti:

  • Pouzećem (gotovinom prilikom preuzimanja)
  • Platnim karticama (ukoliko je opcija dostupna na sajtu)

6. Neuspešna isporuka

U slučaju da kupac nije dostupan na adresi:

  • kurirska služba pokušava ponovnu isporuku
  • ili kontaktira kupca radi dogovora o novom terminu

U slučaju vraćanja pošiljke, kupac snosi troškove ponovne dostave.

7. Oštećenje paketa

Kupac je dužan da proveri paket prilikom preuzimanja.
U slučaju vidljivog oštećenja, potrebno je odmah odbiti prijem pošiljke i obavestiti nas.

8. Kontakt

Za sva pitanja i dodatne informacije:
📧 Email: bastionicashop@gmail.com
📞 Telefon: 060/7423432

Hvala na poverenju!
Vaš Baštionica tim